Contattaci

Questa sezione fornisce contatti e linee guida operative per richieste di informazioni, comunicazioni relative agli ordini e assistenza post-vendita. Si prega di utilizzare i dettagli di contatto forniti quando necessario.

I. Dettagli di contatto

Puoi contattarci attraverso i seguenti canali, facendo riferimento agli orari indicati:

• Indirizzo: Località Poggio All'Olivo, 13 53034 Colle di Val d'Elsa (SI) Italia

  Telefono: +39 391 778 6386

  Email: info@progettodinternifirenze.com

  Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

  Per facilitare la verifica delle richieste, è consigliabile includere il numero d'ordine o una breve descrizione del caso.

II. Tempistiche di rimborso

Per le richieste di rimborso, si applicano generalmente le seguenti linee guida:

• I rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni di calendario dall'approvazione della richiesta di reso, tramite il metodo di pagamento originale.

Nel caso in cui l'importo non fosse visibile entro un periodo ragionevole, è possibile contattare il supporto fornendo i riferimenti dell'ordine.

III. Comunicazioni e feedback

Le comunicazioni ricevute vengono utilizzate per gestire le richieste e fornire supporto informativo.

Eventuali osservazioni contribuiscono al monitoraggio dei processi e all'aggiornamento delle informazioni disponibili, in conformità con le politiche applicabili.